Politik om beskyttelse af persondata

§1. Dataansvarlig

  1. Dataansvarlig for de personoplysninger, der indsamles i Butikken LUMINIX (wolnopalona.com), er DTC Factory spółka z ograniczoną odpowiedzialnością med hjemsted i Tajęcina, Tajęcina 51E, 36-002 Jasionka, Polen, KRS 0001256088, NIP 5170473800, REGON 545311784 (herefter: „Dataansvarlig”).
  2. Har du spørgsmål om personoplysninger, kan du skrive til halo@wolnopalona.com.

§2. Hvilke oplysninger vi behandler

Vi behandler identifikations- og kontaktoplysninger (fornavn, efternavn, leveringsadresse, e-mail, telefon), ordre- og betalingsoplysninger (kortoplysninger behandles af betalingsudbyderne og ikke af Dataansvarlig) og indholdet af korrespondance. Vi behandler også tekniske oplysninger, der indsamles automatisk: IP-adresse, oplysninger om enhed og browser, kilden til besøget (f.eks. en annonce, du har klikket på) og cookies.

§3. Formål med og retsgrundlag for behandlingen

  • indgåelse og opfyldelse af aftalen – i Model A købsaftalen, i Model B formidlingsaftalen – herunder gennemførelse af ordren, betaling, levering, returneringer og reklamationer – art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR;
  • retlige forpligtelser, navnlig skattemæssige og regnskabsmæssige – art. 6, stk. 1, litra c, i GDPR;
  • fastlæggelse, gøre gældende og forsvar af retskrav, forebyggelse af misbrug, besvarelse af henvendelser, statistik og udvikling af Butikken – Dataansvarliges legitime interesse, art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR;
  • påmindelse om en ufuldført ordre via e-mail eller sms – Dataansvarliges legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR); du kan til enhver tid gøre indsigelse;
  • nyhedsbrev og markedsføringsmateriale – samtykke, art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR, som du til enhver tid kan trække tilbage;
  • markedsføring og måling af annonceeffektivitet ved hjælp af cookies og pixels – samtykke givet i cookieindstillingerne.

§4. Modtagere af oplysningerne

Oplysningerne kan modtages af virksomheder, der hjælper os med at drive Butikken: udbyderen af butiksplatformen (Shopify), betalingsudbydere, transportører og bude, udbydere af hosting, e-mail og sms, revisor/bogholder, udbydere af analyse- og annonceværktøjer (f.eks. Meta, Google) samt – i Model B – den Udenlandske Sælger (§5).

§5. Overførsel af oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde

  1. I Model B overfører vi de oplysninger, der er nødvendige for leveringen (fornavn, efternavn, leveringsadresse, telefon, e-mail, ordrenummer), til den Udenlandske Sælger, som har hjemsted uden for EØS, oftest i Kina eller Hongkong. Europa-Kommissionen har ikke truffet en afgørelse om, at disse lande sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Det betyder, at der er risiko for en svagere beskyttelse end i EU.
  2. Grundlaget for overførslen er, at den er nødvendig for at opfylde den formidlingsaftale, der er indgået på din anmodning (art. 49, stk. 1, litra b, i GDPR). Vi overfører kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre og levere ordren.
  3. Visse tjenesteudbydere (f.eks. Shopify, Meta, Google) kan behandle oplysninger uden for EØS på grundlag af en afgørelse fra Europa-Kommissionen (EU-US Data Privacy Framework) eller standardkontraktbestemmelser.

§6. Opbevaringsperiode

Ordreoplysninger opbevarer vi i forældelsesperioden for krav og i den periode, som skattereglerne kræver (normalt 6 år). Oplysninger, der behandles på grundlag af samtykke, opbevarer vi, indtil samtykket trækkes tilbage. Oplysninger, der behandles på grundlag af legitim interesse, opbevarer vi, indtil der er gjort en berettiget indsigelse, eller interessen ophører.

§7. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i dine oplysninger og ret til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling og dataportabilitet. Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på legitim interesse (herunder markedsføring), og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen. Du kan også klage til Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (formanden for det polske datatilsyn, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) eller til tilsynsmyndigheden i dit bopælsland.

§8. Cookies

Butikken bruger cookies, der er nødvendige for, at den fungerer (indkøbskurv, kasse, sikkerhed), og – med dit samtykke – analyse- og markedsføringscookies. Du administrerer dit samtykke i cookiebanneret og i dine browserindstillinger.

§9. Frivillighed

Det er frivilligt at give os dine oplysninger, men de er nødvendige for at afgive og gennemføre en ordre. Uden dem kan vi ikke indgå eller opfylde aftalen.

§10. Ændringer af politikken

Vi kan opdatere politikken, f.eks. ved ændringer i lovgivningen eller i vores tjenester. Den gældende version er altid tilgængelig i Butikken.

Privatlivspolitikken gælder fra den 22. oktober 2026.