Informativa sulla privacy

§1. Titolare del trattamento

  1. Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti nel Negozio LUMINIX (wolnopalona.com) è DTC Factory spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con sede a Tajęcina, Tajęcina 51E, 36-002 Jasionka, Polonia, KRS 0001256088, NIP 5170473800, REGON 545311784 (di seguito: il „Titolare”).
  2. Per le questioni relative ai dati personali puoi scrivere all'indirizzo halo@wolnopalona.com.

§2. Quali dati trattiamo

Trattiamo dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo di consegna, e-mail, telefono), dati relativi agli ordini e ai pagamenti (i dati delle carte sono trattati dagli operatori di pagamento e non dal Titolare), il contenuto della corrispondenza e i dati tecnici raccolti automaticamente: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, origine della visita (ad es. l'annuncio pubblicitario cliccato) e cookie.

§3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

  • conclusione ed esecuzione del contratto (nel Modello A il contratto di vendita, nel Modello B il contratto di intermediazione), compresi l'evasione dell'ordine, i pagamenti, la consegna, i resi e i reclami: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;
  • adempimento di obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR;
  • accertamento, esercizio e difesa di diritti, prevenzione degli abusi, gestione delle richieste, statistiche e sviluppo del Negozio: legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR;
  • promemoria via e-mail o SMS per un ordine non completato: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR); puoi opporti in qualsiasi momento;
  • newsletter e comunicazioni commerciali: consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, revocabile in qualsiasi momento;
  • marketing e misurazione dell'efficacia degli annunci pubblicitari mediante cookie e pixel: consenso espresso nelle impostazioni dei cookie.

§4. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati ai soggetti che ci aiutano a gestire il Negozio: il fornitore della piattaforma del negozio (Shopify), gli operatori di pagamento, i vettori e i corrieri, i fornitori di servizi di hosting, posta elettronica e SMS, lo studio contabile, i fornitori di strumenti di analisi e pubblicità (ad es. Meta, Google) e, nel Modello B, il Venditore Estero (§5).

§5. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo

  1. Nel Modello B trasmettiamo i dati necessari alla consegna (nome, cognome, indirizzo di consegna, telefono, e-mail, numero d'ordine) al Venditore Estero, che ha sede al di fuori del SEE, per lo più in Cina o a Hong Kong. Per questi Paesi la Commissione europea non ha adottato una decisione che attesti un livello adeguato di protezione dei dati: ciò comporta il rischio di una protezione inferiore rispetto a quella garantita nell'UE.
  2. Il trasferimento si basa sulla sua necessità per l'esecuzione del contratto di intermediazione concluso su tua richiesta (art. 49, par. 1, lett. b) GDPR). Trasmettiamo esclusivamente i dati necessari all'evasione e alla consegna dell'ordine.
  3. Alcuni fornitori di servizi (ad es. Shopify, Meta, Google) possono trattare i dati al di fuori del SEE sulla base di una decisione della Commissione europea (EU-US Data Privacy Framework) o di clausole contrattuali tipo.

§6. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati degli ordini per il periodo di prescrizione dei diritti e per il periodo richiesto dalla normativa fiscale (di norma 6 anni). I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso. I dati trattati sulla base del legittimo interesse sono conservati fino all'accoglimento della tua opposizione o fino al venir meno di tale interesse.

§7. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso ai dati, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento e di portabilità, il diritto di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (compreso il marketing) e il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Puoi inoltre proporre reclamo al Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) o all'autorità di controllo del Paese in cui risiedi.

§8. Cookie

Il Negozio utilizza cookie necessari al suo funzionamento (carrello, cassa, sicurezza) e, con il tuo consenso, cookie analitici e di marketing. Puoi gestire il consenso tramite il banner dei cookie e le impostazioni del browser.

§9. Natura facoltativa del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per effettuare ed evadere l'ordine. Senza di essi non possiamo concludere né eseguire il contratto.

§10. Modifiche dell'informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa, ad esempio in caso di modifiche normative o dei servizi. La versione aggiornata è sempre disponibile nel Negozio.

La presente Informativa sulla privacy è in vigore dal 22 ottobre 2026.