LUMINIX
Veelgestelde vragen
Alles over de werking, het gebruik, de levering en de garantie van LUMINIX.
FAQ
Veelgestelde vragen
Heb je het antwoord niet gevonden? Stuur ons gerust een bericht — we reageren op werkdagen.
Neem contact opWanneer zie ik resultaat?
Veel gebruikers merken al na de eerste week een frissere blik in de ochtend. Een zichtbaar verschil in de spiegel zie je doorgaans na 2 tot 4 weken dagelijks gebruik. Daarom bieden we een proefperiode van 90 dagen.
Doet de behandeling pijn?
Nee. Je voelt een zachte, ritmische pulsatie. Je stelt de intensiteit zelf in en de kop glijdt over je crème, waardoor de huid niet wordt uitgerekt.
Is LUMINIX geschikt voor de gevoelige huid?
Ja. Het apparaat is ontworpen voor elk huidtype, inclusief de gevoelige huid. Gebruik het altijd op een gereinigde huid in combinatie met een beetje oogcrème.
Wanneer kun je LUMINIX beter niet gebruiken?
Als je zwanger bent of borstvoeding geeft, een pacemaker hebt, metalen implantaten in het gezicht hebt of ernstige huidproblemen hebt, raadpleeg dan eerst een arts. Niet gebruiken direct na retinol of sterke zuren.
Wat zit er in de verpakking?
Het LUMINIX-apparaat, een USB-C-oplaadkabel, een handleiding en een reinigingsdoekje — geleverd in een elegante verpakking.
Hoe lang duurt de verzending?
We verzenden bestellingen binnen 24 uur. De levertijd hangt af van het land — je ontvangt je trackingnummer per e-mail en kunt dit controleren via 17TRACK.
Hoe werkt de garantie van 90 dagen?
Gebruik LUMINIX gedurende 90 dagen. Zie je geen verschil? Stuur ons dan een bericht — we accepteren de retourzending en storten je geld terug, zonder lastige vragen.
Hoe laad ik het apparaat op?
Via de meegeleverde USB-C-kabel — met een oplader voor je telefoon, een laptop of een powerbank. Een volledige oplading is voldoende voor vele sessies.
Kan ik LUMINIX gebruiken met mijn eigen crème?
Ja, dat wordt zelfs aangeraden. Je oogcrème of serum zorgt voor een soepele geleiding en een betere overdracht van de EMS-impulsen.
Hoe kan ik betalen?
Met creditcard en andere betaalmethoden die zichtbaar zijn bij het afrekenen — de lijst hiervan hangt af van het land. Betalingen worden verwerkt via het beveiligde Shopify-systeem.
Garantie
90 dagen risicovrij testen
Gebruik LUMINIX elke dag gedurende 90 dagen in je eigen huis. Zie je geen verschil? Stuur het apparaat dan terug en we storten je geld terug. Geen lastige vragen.
Probeer LUMINIX