LUMINIX

Perguntas frequentes

Tudo sobre o funcionamento, utilização, entrega e garantia da LUMINIX.

FAQ

Perguntas frequentes

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Quanto tempo demoro a ver resultados?

Muitas pessoas notam manhãs mais leves logo após a primeira semana. A diferença visível ao espelho surge habitualmente após 2 a 4 semanas de uso diário. Por isso, oferecemos 90 dias para teste.

O tratamento dói?

Não. Sente uma pulsação suave e rítmica. O nível de intensidade é regulado por si, e a cabeça desliza sobre o creme, pelo que não repuxa a pele.

O LUMINIX é adequado para pele sensível?

Sim. O dispositivo foi concebido para todos os tipos de pele, incluindo a sensível. Utilize sempre sobre a pele limpa com um pouco de creme para o contorno dos olhos.

Quando não se deve utilizar o LUMINIX?

Se estiver grávida ou a amamentar, tiver um pacemaker, implantes metálicos na zona do rosto ou problemas de pele, consulte um médico antes de usar. Não utilize diretamente após retinol ou ácidos fortes.

O que está incluído no conjunto?

O dispositivo LUMINIX, um cabo de carregamento USB-C, o manual de instruções e um pano de limpeza — numa embalagem elegante.

Quanto tempo demora a entrega?

Enviamos as encomendas no prazo de 24 horas. O prazo de entrega depende do país — receberá o número de rastreio por e-mail para o poder consultar na página de rastreio de envios.

Como funciona a garantia de 90 dias?

Utilize o LUMINIX durante 90 dias. Se não vir diferença, escreva-nos — aceitaremos a devolução e reembolsaremos o dinheiro, sem perguntas desnecessárias.

Como carregar o dispositivo?

Através do cabo USB-C incluído — a partir do carregador do telemóvel, portátil ou powerbank. Uma carga completa é suficiente para várias sessões.

Posso usar o LUMINIX com o meu creme?

Sim, e até deve. O creme de olhos ou o sérum garantem um deslize suave e uma melhor condução dos impulsos EMS.

Como posso pagar?

Com cartão e outros métodos visíveis no checkout — cuja lista depende do país. Os pagamentos são processados pelo sistema seguro Shopify.

90dias de teste

Garantia

90 dias de teste, sem risco

Utilize o LUMINIX diariamente durante 90 dias no conforto de sua casa. Se não vir a diferença, devolva o dispositivo e reembolsaremos o seu dinheiro. Sem perguntas desnecessárias.

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